par OpenAI l’a officialisé le 16 septembre : la publicité arrive dans ChatGPT, et pas sous la forme d’une bannière posée dans un coin. L’entreprise teste des « agents sponsorisés », des conversations à part entière où vous discutez directement avec une marque, sans quitter l’appli.
Le principe est simple. Quand une pub jugée pertinente apparaît pendant votre échange, vous pouvez cliquer dessus et ouvrir une discussion clairement étiquetée avec l’entreprise qui paie. OpenAI donne l’exemple d’une table à manger repérée dans une annonce : vous demandez si elle tient dans votre salon, combien de personnes elle accueille, comment entretenir son vernis. L’agent répond, puis vous renvoie vers le site du vendeur si l’envie vous prend.
OpenAI insiste sur un point : cette conversation commerciale reste séparée des réponses habituelles de ChatGPT, et séparée aussi de votre discussion en cours. Les pubs sont, dit la société, « clairement identifiées », et vous gardez la main sur l’usage de vos données. On jugera sur pièces une fois le système déployé à grande échelle.
Pour le moment, tout ceci tourne aux États-Unis, avec une poignée d’annonceurs triés sur le volet : Newegg, Best Buy, Lowe’s ou encore VistaPrint. Côté outils, OpenAI ouvre aussi les vannes. Un gestionnaire de campagnes en langage naturel permet de créer et d’analyser ses annonces en tapant des phrases, avec suggestions de textes et d’images générés par l’IA, et même une traduction automatique des accroches.
Envie de tirer parti de ChatGPT avant qu’il ne se mette à vous vendre des choses ? Ce guide fait le tour des bases.
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Deux partenaires ouvrent le bal. HubSpot devient le premier CRM connecté, histoire de gérer ses pubs et ses prospects sans changer d’outil. Shopify suit comme premier partenaire e-commerce, avec une app gratuite lancée le 3 septembre pour synchroniser son catalogue, et une ouverture internationale prévue dès le 23 septembre.
Là où l’affaire est intéressante, c’est que Sam Altman a longtemps juré que la pub était son dernier recours. Sauf que ChatGPT pèse aujourd’hui près de 900 millions d’utilisateurs par semaine, un milliard par mois depuis juin, et qu’un assistant gratuit finit toujours par devoir se financer. On connaît la chanson : c’est le chemin qu’ont pris Google puis les réseaux sociaux avant lui.
Le vrai basculement n’est pas la bannière, c’est l’agent. Une IA qui vous conseille en ayant été payée pour ça, ce n’est plus tout à fait un moteur de recherche. C’est un vendeur qui vous parle dans le creux de l’oreille, et il faudra apprendre à faire la différence.
Crédit photo : OpenAI
