3 juillet 2026

Freebox Ultra qui rame : le conseil de Free pour retrouver du débit

Vous avez investi dans une Freebox Ultra pour profiter du Wi-Fi 7 et, paradoxe cruel, votre connexion sans fil s’effondre par moments sous le mégabit par seconde. Vous n’êtes pas seul, et Free a fini par reconnaître le souci en donnant une marche à suivre.

Le coupable porte un nom : le MLO, pour Multi-Link Operation. C’est l’une des grandes nouveautés du Wi-Fi 7. La technologie permet à un appareil de se connecter en même temps à plusieurs bandes de fréquences, le 5 GHz et le 6 GHz, pour additionner les débits et fiabiliser la liaison. Sur le papier, c’est brillant.

En pratique, ça coince. Free a identifié un dysfonctionnement dans la négociation entre les bandes utilisées par le MLO. Résultat, certains appareils voient leurs débits dégringoler, parfois sous le mégabit, là où ils devraient afficher plusieurs centaines. Le Pixel 8 Pro de Google fait partie des terminaux particulièrement touchés par le phénomène.

Autre symptôme révélateur : la distance aggrave tout. À un mètre de la box, ça passe à peu près. À dix ou quinze mètres, les performances s’écroulent, surtout en envoi de données. De quoi transformer une connexion premium en supplice dès qu’on s’éloigne un peu du salon.

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Le conseil de Free est simple, même s’il a un goût de pansement. Il faut désactiver temporairement le mode multibande MLO depuis l’interface de gestion de la Freebox, et revenir à une seule bande de fréquences. La stabilité revient aussitôt, au prix de l’abandon d’une partie des promesses théoriques du Wi-Fi 7.

C’est évidemment frustrant. On achète l’offre la plus haut de gamme du marché, censée incarner le futur du sans-fil domestique, et on se retrouve à débrancher la fonction phare pour que ça marche correctement. La technologie est jeune, et les bugs de jeunesse se paient cash.

Free ne cache pas la difficulté du chantier. L’opérateur parle d’un problème corsé, sans calendrier de correction à court terme, et demande aux abonnés de prendre leur mal en patience. Traduction : il faudra sans doute attendre une mise à jour du firmware de la box, voire des appareils eux-mêmes, pour que le MLO tienne enfin ses promesses.

En attendant, le réglage manuel reste la meilleure parade. Mieux vaut un Wi-Fi 6 qui carbure qu’un Wi-Fi 7 qui patine.

Crédit photo : DR

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