16 juillet 2026
Illustration d'un smartphone dont s'echappent des donnees personnelles captees par un oeil, theme vie privee mobile

AppCloud, l’appli que Samsung installe d’office et que vous ne pouvez presque pas supprimer

Il y a sur beaucoup de Samsung d’entrée de gamme une application dont peu de gens connaissent l’existence, et que personne n’a jamais réclamée. Elle s’appelle AppCloud, et elle refait parler d’elle pour de mauvaises raisons.

Sur le papier, son rôle est tout ce qu’il y a de banal. AppCloud sert à vous suggérer des applications à télécharger au moment où vous configurez votre téléphone. On la trouve surtout sur les gammes Galaxy A, M et F, les modèles les moins chers de la marque.

Le vrai souci, c’est qui se cache derrière. L’appli a été développée par ironSource, une société israélienne spécialisée dans la publicité et l’analyse de données mobiles, aujourd’hui passée dans le giron d’Unity.

Et surtout, ce qu’elle est capable de collecter. Dès son installation, AppCloud dispose de privilèges système qui lui permettent de récupérer des informations sans jamais vous redemander votre accord, de la géolocalisation à l’usage de vos applications, en passant par votre adresse IP et, selon certaines analyses, jusqu’à des données biométriques.

Le sujet n’est pas nouveau, mais il ressort avec force. En mai, l’ONG de défense des droits numériques SMEX a adressé une lettre ouverte à Samsung pour lui demander d’arrêter d’imposer cette appli, en pointant des risques pour la vie privée et la souveraineté des données, surtout dans les pays du Moyen-Orient et d’Afrique du Nord où elle est déployée en masse.

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Le AppCloud dont on parle vise justement les Galaxy d’entrée de gamme comme cette série A :

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Il faut quand même rester prudent. À ce jour, aucune preuve d’espionnage à proprement parler n’a été établie. Mais le passé d’ironSource n’aide pas à rassurer, puisque la société est connue pour son ancien programme InstallCore, qui installait des logiciels sans consentement clair et contournait les alertes de sécurité.

Le plus agaçant reste la difficulté de s’en débarrasser. AppCloud est tellement fondue dans One UI, la surcouche maison de Samsung, qu’on ne peut pas la désinstaller comme une appli ordinaire. Vous pouvez la désactiver, mais elle a la fâcheuse habitude de revenir après chaque mise à jour ou réinitialisation.

Pour la faire disparaître pour de bon, il faut passer par des commandes ADB depuis un ordinateur, voire carrément rooter le téléphone, ce qui fait sauter la garantie. Autant dire que pour l’utilisateur lambda, c’est quasiment mission impossible.

Une appli qu’on ne voit pas, qui récolte beaucoup et qu’on ne peut pas jeter, voilà typiquement le genre de logiciel qui nourrit la méfiance envers les smartphones bon marché.

Crédit photo : Illustration générée par IA

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