par Google Chat, la messagerie professionnelle de Google qui rivalise avec Slack et Microsoft Teams, vient de combler un manque attendu depuis longtemps : la possibilité de monter une conversation de groupe avec plusieurs personnes extérieures à votre organisation.
Jusqu’à présent, dès qu’un contact venait de l’extérieur, deux options seulement s’offraient à vous. Soit un échange en tête-à-tête, soit la création d’un espace dédié avec l’accès externe activé, une manœuvre vite pesante pour trois messages avec un prestataire.
Impossible, donc, de lancer un simple groupe mélangeant vos collègues et deux ou trois intervenants venus du dehors. C’est ce verrou qui saute aujourd’hui.
Vous pouvez désormais démarrer une discussion de groupe en y ajoutant directement des invités externes, sans aucun réglage préalable, ce qui simplifie nettement le travail au quotidien.
Ces invités sont les comptes invités que Google a lancés plus tôt cette année. Il s’agit de personnes sans compte Google Workspace, la suite professionnelle maison, disposant par exemple d’une adresse Hotmail ou du domaine d’une autre entreprise, à qui vous ouvrez temporairement l’accès pour collaborer. Ces comptes invités viennent d’ailleurs tout juste de passer en disponibilité générale, après une phase de test à accès limité.
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Concrètement, la personne reçoit un e-mail d’invitation, elle clique pour l’accepter, et elle rejoint la conversation sans que vous ayez à toucher au moindre paramètre.
Pour éviter les fausses manœuvres, chaque groupe mixte affiche un badge bien visible, une étiquette externe colorée qui rappelle en permanence qu’un regard venu de l’extérieur lit les échanges.
Une limite demeure quand même. Vous pouvez ajouter des externes au moment de créer un nouveau groupe, mais pas dans un groupe interne déjà actif : il faut alors en recréer un depuis zéro.
Les administrateurs gardent la main sur les personnes autorisées à inviter, avec les mêmes contrôles que ceux qui existaient déjà pour les espaces externes. Sans surprise, la fonction est réservée aux formules payantes Business et Enterprise de Workspace, et elle se déploie progressivement sur les comptes concernés.
Slack et Teams proposent cette possibilité depuis des années. Voir Google Chat découvrir la discussion de groupe avec des externes en 2026 ressemble surtout à un retard enfin comblé.
Crédit photo : Google Workspace
