par Depuis début septembre, Reddit a commencé à glisser un onglet baptisé « Ask » dans ses résultats de recherche. Le principe est simple. Au lieu de vous renvoyer vers une pile de discussions à éplucher, le site vous sert directement un résumé rédigé par une IA, qui va piocher dans les posts et les commentaires des internautes pour répondre à votre question.
L’onglet se pose à côté des habituels All, Posts, Communities, Comments, Media et Profiles. Pour l’instant c’est une expérimentation, lancée le 2 septembre pour un petit groupe d’utilisateurs tirés au sort un peu partout dans le monde, sur toutes les applis. Et bonne nouvelle par chez nous, la fonction cause français : elle tourne en anglais, espagnol, portugais brésilien, italien, allemand et donc chez nous, à condition d’avoir réglé son téléphone dans l’une de ces langues.
Pourquoi Reddit se met à faire ça ? Parce que ses forums sont depuis des années le réflexe de millions de gens qui tapent leur question sur Google en ajoutant « reddit » à la fin, pour tomber sur de vrais avis d’humains. Le site préfère désormais garder ces gens chez lui, et leur servir la réponse directement, plutôt que de les voir filer chez le voisin. Au passage, Reddit a aussi branché une synchro avec Shopify : les questions produits deviennent de l’espace publicitaire, et les conversations shopping auraient bondi de 40 %.
Envie de comprendre ce que ces IA font vraiment de nos discussions ? Ce petit guide signé CNRS déblaie le terrain sans jargon.
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Sauf que voilà, une IA qui résume vos discussions, ça soulève une vraie question : qui parle à votre place ? Une équipe de l’université de l’Illinois a passé 10 000 questions à la moulinette, trois fois, en remontant 14,68 millions de commentaires dans 20 forums d’entraide. Verdict : le système choisit massivement les commentaires déjà populaires. Le commentaire retenu se situe en médiane au 91e centile des votes, contre le 45e pour ceux qu’on laisse de côté. Un ton bien formel augmente de 49 % les chances d’être repris, alors que les messages qui racontent une expérience perso passent à la trappe. Pire, la part de « je » dans les citations tombe de 3,3 % à 0,06 %. Le témoignage vécu se transforme en conseil lisse et anonyme.
C’est quand même le comble pour un site dont toute la valeur tient à des vraies personnes qui racontent leur vraie vie.
Crédit photo : Reddit
